Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026 · Gemäß DSGVO, BDSG und TDDDG

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

PurpleHome GmbH
Berta-Stoll-Weg 4 · 73734 Esslingen am Neckar · Deutschland
Telefon: +49 711 500 97 937
E-Mail: info@purplehome.de

2. Hosting & CDN (Cloudflare)

Diese Website wird auf Servern von Cloudflare Pages (Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) gehostet und über das Cloudflare-CDN ausgeliefert. Cloudflare betreibt Rechenzentren in der EU (u. a. Frankfurt, Amsterdam), sodass Anfragen aus Deutschland bevorzugt in der EU verarbeitet werden.

Cloudflare verarbeitet technisch alle Anfragen an unsere Website und kann dabei IP-Adressen, Geräteinformationen und Browsertyp erfassen. Dies dient der Sicherheit (DDoS-Schutz) und der schnellen Auslieferung der Inhalte. Cloudflare kann technisch bedingte Cookies setzen (z. B. __cf_bm zur Bot-Erkennung).

Für Datenübertragungen in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie das EU-U.S. Data Privacy Framework. Mit Cloudflare wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer, schneller Website).

Details: Cloudflare Datenschutzerklärung

3. Server-Log-Dateien

Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und fehlerfreien Betrieb). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

4. Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefon, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfrage per Telefon

Kontaktieren Sie uns per Telefon, wird Ihre Anfrage inkl. aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zwecks Bearbeitung gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. E-Mail-Versand (Brevo)

Für den transaktionalen E-Mail-Versand (z. B. Antworten auf Kontaktanfragen) nutzen wir den Dienst Brevo (ehemals Sendinblue), Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Brevo verarbeitet E-Mail-Adressen und Nachrichteninhalte zur Zustellung ausgehender E-Mails.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässiger E-Mail-Zustellung). Mit Brevo wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Details: Brevo Datenschutzerklärung

6. Google Maps

Auf der Seite „Über uns" verwenden wir den Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse sowie Geräteinformationen an Google-Server übertragen, die sich auch in den USA befinden können.

Für Datenübertragungen in die USA greifen die Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie das EU-U.S. Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung unseres Standorts).

Details: Google Datenschutzerklärung

7. Instagram (externer Link)

Unsere Website enthält einen Link zu unserem Instagram-Profil (@_purplehome_) der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Beim Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website. Instagram/Meta verarbeitet Ihre Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta.

Details: Instagram Datenschutzrichtlinie

8. WhatsApp Business

Auf unserer Kontaktseite und über den Floating-Button bieten wir die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. WhatsApp wird betrieben von WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland), einem Unternehmen der Meta Platforms, Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA).

Wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, werden Sie auf die WhatsApp-Anwendung oder -Website weitergeleitet. Dabei können Verbindungsdaten (u. a. Ihre Telefonnummer und Nachrichteninhalte) an WhatsApp und Meta übermittelt werden. Die Daten können auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden; Meta hält sich an das EU-US Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung) bzw. lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation). Die Nutzung ist freiwillig — alternativ stehen E-Mail und Telefon zur Verfügung.

Details: WhatsApp Datenschutzrichtlinie

9. PurpleHome KI-Berater (Chat)

Unsere Website bietet einen KI-gestützten Chat-Assistenten — den PurpleHome KI-Berater. Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Nachrichten zur KI-Verarbeitung an eine externe KI-API übermittelt. Dort werden die Nachrichten verarbeitet und eine Antwort generiert. Die Nutzung des Chats ist vollständig freiwillig.

Wir übermitteln ausschließlich den Nachrichteninhalt sowie einen anonymen Session-Identifier. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name oder E-Mail-Adresse übermittelt, sofern Sie diese nicht selbst in den Chat eingeben. Chat-Verläufe werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser (sessionStorage) gespeichert und nach dem Schließen des Browser-Tabs gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Kundenberatung). Alternativ zum Chat stehen E-Mail, Telefon und WhatsApp zur Verfügung.

10. Schriftarten (Self-Hosted)

Diese Website verwendet die Schriftart Inter, die lokal auf unserem Server gespeichert und ausgeliefert wird. Es erfolgt keine Verbindung zu Google-Servern oder anderen externen Schriftarten-Diensten. Ihre IP-Adresse wird beim Laden der Schriftart nicht an Dritte übertragen.

11. Cookies & Browser-Speicher

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. Browser-Speicher-Einträge. Eingesetzt wird lediglich ein localStorage-Eintrag (ph_cookie_consent) zur Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung. Dieser wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an uns übertragen.

Cloudflare kann technisch bedingte Cookies setzen (z. B. __cf_bm). Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen: Cookie-Richtlinie

12. Hinweise nach ElektroG und BattG

Elektro- und Elektronikaltgeräte (WEEE)

Als registrierter Hersteller/Inverkehrbringer von Elektro- und Elektronikgeräten (WEEE-Reg.-Nr.: DE69898079) sind wir gesetzlich verpflichtet, auf die Entsorgungsmöglichkeiten hinzuweisen. Elektroaltgeräte dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Bitte geben Sie Altgeräte an einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel ab.

Batterien und Akkus (BattG)

Als Vertreiber von Batterien und Akkus (Batterieregister-Nr.: 41928656) weisen wir darauf hin: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne bedeutet, dass Batterien getrennt vom Hausmüll gesammelt werden müssen. Sie können Altbatterien kostenlos bei uns oder an kommunalen Sammelstellen zurückgeben.

13. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gegenüber uns hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

Übertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Beschwerde

Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@purplehome.de

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

14. Datensicherheit

Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (erkennbar am „https://" in der Adresszeile und dem Schloss-Symbol im Browser). Alle Verbindungen werden über Cloudflare mit modernsten TLS-Standards abgesichert.

15. Aufbewahrungsfristen

Datenkategorie Aufbewahrungsfrist Rechtsgrundlage
Rechnungen / Auftragsunterlagen10 Jahre§ 147 AO, § 257 HGB
Kontaktanfragen3 Jahre§ 195 BGB
Server-Logfiles7 TageArt. 6 lit. f DSGVO
Cookie-Einwilligung (localStorage)Bis zur Browser-LöschungArt. 7 DSGVO
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